سياسة الخصوصية


آخر تحديث: 17 مارس 2025

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وكشف معلوماتك الشخصية عند زيارتك واستخدام خدماتنا أو إجراء عملية شراء من موقع golfofus.com (الموقع الإلكتروني) أو عند التواصل معنا بشأن الموقع (مجتمعة، "الخدمات"). ولأغراض سياسة الخصوصية هذه، تعني كلمة "أنت" و"لك" أنت كمستخدم للخدمات، سواء كنت عميلاً أو زائراً للموقع أو فرداً آخر تم جمع معلوماته وفقاً لهذه السياسة.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك والوصول إلى أي من الخدمات، فإنك توافق على جمع واستخدام وكشف معلوماتك كما هو موضح في هذه السياسة. إذا لم توافق على سياسة الخصوصية هذه، يرجى عدم استخدام أو الوصول إلى أي من الخدمات.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، بما في ذلك لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سنقوم بنشر سياسة الخصوصية المعدلة على الموقع الإلكتروني، وتحديث تاريخ "آخر تحديث" واتخاذ أي خطوات أخرى قد يتطلبها القانون المعمول به.

كيفية جمع واستخدام معلوماتك الشخصية
لتقديم الخدمات، نقوم بجمع معلومات شخصية عنك من مجموعة متنوعة من المصادر، كما هو موضح أدناه. المعلومات التي نجمعها ونستخدمها تختلف بناءً على كيفية تفاعلك معنا.

بالإضافة إلى الاستخدامات المحددة الموضحة أدناه، قد نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك للتواصل معك، وتوفير أو تحسين الخدمات، والامتثال لأي التزامات قانونية سارية، وتنفيذ أي شروط خدمة سارية، ولحماية أو الدفاع عن الخدمات وحقوقنا وحقوق مستخدمينا أو الآخرين.

ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها
تختلف أنواع المعلومات الشخصية التي نحصل عليها عنك بناءً على كيفية تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني واستخدامك لخدماتنا. عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نشير إلى المعلومات التي تحدد هويتك أو ترتبط بك أو يمكن ربطها بك. تصف الأقسام التالية الفئات وأنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها.

المعلومات التي نجمعها مباشرة منك
المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة من خلال خدماتنا قد تشمل:

  • تفاصيل الاتصال بما في ذلك اسمك، عنوانك، رقم هاتفك، والبريد الإلكتروني.

  • معلومات الطلب بما في ذلك اسمك، عنوان الفاتورة، عنوان الشحن، تأكيد الدفع، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.

  • معلومات الحساب بما في ذلك اسم المستخدم، كلمة المرور، الأسئلة الأمنية والمعلومات الأخرى المستخدمة لأغراض أمان الحساب.

  • معلومات دعم العملاء بما في ذلك المعلومات التي تختار تضمينها في اتصالاتك معنا، على سبيل المثال عند إرسال رسالة من خلال الخدمات.

قد تتطلب بعض ميزات الخدمات منك تقديم معلومات معينة عن نفسك. يمكنك اختيار عدم تقديم هذه المعلومات، ولكن قد يمنعك ذلك من استخدام أو الوصول إلى هذه الميزات.

المعلومات التي نجمعها عن استخدامك
قد نقوم أيضاً بجمع بعض المعلومات تلقائياً عن تفاعلك مع الخدمات ("بيانات الاستخدام"). ولتحقيق ذلك، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط، والبكسلات، والتقنيات المشابهة ("الكوكيز"). قد تشمل بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية وصولك واستخدامك لموقعنا الإلكتروني وحسابك، بما في ذلك معلومات الجهاز، معلومات المتصفح، معلومات حول اتصالك بالشبكة، عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، وغيرها من المعلومات المتعلقة بتفاعلك مع الخدمات.

المعلومات التي نحصل عليها من أطراف ثالثة
أخيراً، قد نحصل على معلومات عنك من أطراف ثالثة، بما في ذلك من البائعين ومقدمي الخدمات الذين قد يجمعون المعلومات نيابة عنا، مثل:

  • الشركات التي تدعم موقعنا الإلكتروني وخدماتنا، مثل Shopify.

  • معالجوا الدفع لدينا، الذين يجمعون معلومات الدفع (مثل معلومات الحساب المصرفي أو بطاقة الائتمان أو الخصم، عنوان الفاتورة) لمعالجة مدفوعاتك لتلبية طلباتك وتقديم المنتجات أو الخدمات التي طلبتها، وذلك لتنفيذ عقدنا معك.

  • عندما تزور موقعنا الإلكتروني، أو تفتح أو تنقر على رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها لك، أو تتفاعل مع خدماتنا أو إعلاناتنا، قد نقوم، أو أطراف ثالثة نعمل معها، بجمع بعض المعلومات تلقائياً باستخدام تقنيات تتبع عبر الإنترنت مثل البكسلات، إشارات الويب، مجموعات أدوات المطورين، المكتبات التابعة لجهات خارجية، وملفات تعريف الارتباط.

أي معلومات نحصل عليها من أطراف ثالثة سيتم التعامل معها وفقاً لهذه سياسة الخصوصية. انظر أيضاً القسم أدناه حول المواقع الإلكترونية وروابط الأطراف الثالثة.

كيفية استخدام معلوماتك الشخصية

  • توفير المنتجات والخدمات: نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم الخدمات لك ولتنفيذ عقدنا معك، بما في ذلك معالجة مدفوعاتك، وتلبية طلباتك، وإرسال إشعارات لك تتعلق بحسابك وعمليات الشراء، وتنظيم الشحن، وتسهيل أي عمليات إرجاع أو تبادل، والعديد من الميزات الأخرى المتعلقة بحسابك.

  • التسويق والإعلانات: قد نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض تسويقية وترويجية، مثل إرسال رسائل تسويقية وإعلانات وعروض ترويجية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو البريد العادي.

  • الأمان ومنع الاحتيال: نستخدم معلوماتك الشخصية لاكتشاف والتحقيق أو اتخاذ إجراءات بشأن الأنشطة الاحتيالية أو غير القانونية أو الضارة.

  • التواصل معك وتحسين الخدمة: نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم دعم العملاء وتحسين خدماتنا.

الكوكيز
مثل العديد من المواقع الإلكترونية، نستخدم الكوكيز على موقعنا الإلكتروني. لمزيد من المعلومات حول الكوكيز التي نستخدمها لتشغيل متجرنا باستخدام Shopify، راجع https://www.shopify.com/legal/cookies.

كيفية الكشف عن معلوماتك الشخصية
في بعض الحالات، قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة لأغراض تنفيذ العقود، أو لأغراض مشروعة، ولأسباب أخرى وفقاً لهذه سياسة الخصوصية.

المواقع الإلكترونية وروابط الأطراف الثالثة
قد يوفر موقعنا الإلكتروني روابط إلى مواقع أو منصات إلكترونية أخرى تديرها أطراف ثالثة. إذا قمت بمتابعة هذه الروابط إلى مواقع غير تابعة لنا، يجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية والأمان والشروط والأحكام الخاصة بها.

بيانات الأطفال
الخدمات ليست موجهة للأطفال، ونحن لا نجمع معلومات شخصية عن الأطفال عن عمد. إذا كنت والدًا أو وصيًا على طفل قدم لنا معلوماته الشخصية، يمكنك الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة أدناه لطلب حذفها.

الأمن والاحتفاظ بمعلوماتك
يرجى العلم أن لا تدابير الأمان مثالية أو منيعة، ولا يمكننا ضمان "الأمان التام". نوصي بعدم استخدام القنوات غير الآمنة لإرسال معلومات حساسة أو سرية إلينا.

حقوقك
قد يكون لديك بعض أو كل الحقوق المدرجة أدناه فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. مع ذلك، قد تكون هذه الحقوق غير مطلقة وقد تنطبق فقط في بعض الحالات.

الشكاوى
إذا كانت لديك شكاوى بشأن كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة أدناه.

المستخدمون الدوليون
يرجى ملاحظة أننا قد ننقل، ونخزن، ونعالج معلوماتك الشخصية خارج البلد الذي تعيش فيه.

الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة حول ممارسات الخصوصية أو سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المتاحة لك، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على sam.kan1@live.com.