Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 mars 2025

Cette Politique de Confidentialité décrit comment ENGOLFED (le "Site", "nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur golfofus.com (le "Site") ou que vous communiquez avec nous concernant le Site (collectivement, les "Services"). Aux fins de cette Politique de Confidentialité, "vous" et "votre" désignent l'utilisateur des Services, que vous soyez un client, un visiteur du site Web ou toute autre personne dont nous avons collecté des informations conformément à cette Politique de Confidentialité.

Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité. En utilisant et en accédant à l'un des Services, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations comme décrit dans cette Politique de Confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette Politique de Confidentialité, veuillez ne pas utiliser ou accéder à l'un des Services.

Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre, y compris pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous publierons la Politique de Confidentialité révisée sur le Site, mettrons à jour la date "Dernière mise à jour" et prendrons toute autre mesure requise par la loi applicable.

Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles
Pour fournir les Services, nous collectons des informations personnelles vous concernant à partir de diverses sources, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.

En plus des utilisations spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à votre sujet pour communiquer avec vous, fournir ou améliorer les Services, nous conformer à toute obligation légale applicable, faire respecter les conditions de service applicables et protéger ou défendre les Services, nos droits, et les droits de nos utilisateurs ou d'autres personnes.

Quelles informations personnelles nous collectons
Les types d'informations personnelles que nous obtenons dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services. Lorsque nous utilisons le terme "informations personnelles", nous faisons référence à des informations qui identifient, se rapportent à, décrivent ou peuvent être associées à vous. Les sections suivantes décrivent les catégories et types spécifiques d'informations personnelles que nous collectons.

Informations que nous collectons directement auprès de vous
Les informations que vous soumettez directement à nous via nos Services peuvent inclure :

  • Détails de contact, y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.
  • Informations de commande, y compris votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, confirmation de paiement, adresse e-mail et numéro de téléphone.
  • Informations de compte, y compris votre nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité et autres informations utilisées à des fins de sécurité du compte.
  • Informations sur le support client, y compris les informations que vous choisissez d'inclure dans vos communications avec nous, par exemple, lorsque vous envoyez un message via les Services.

Certaines fonctionnalités des Services peuvent vous obliger à nous fournir directement certaines informations vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas fournir ces informations, mais cela peut vous empêcher d'utiliser ou d'accéder à ces fonctionnalités.

Informations que nous collectons sur votre utilisation
Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations sur votre interaction avec les Services ("Données d'utilisation"). Pour ce faire, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires ("Cookies"). Les données d'utilisation peuvent inclure des informations sur la manière dont vous accédez et utilisez notre Site et votre compte, y compris des informations sur votre appareil, votre navigateur, votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres informations concernant votre interaction avec les Services.

Informations que nous obtenons de tierces parties
Enfin, nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de tierces parties, y compris de fournisseurs et prestataires de services qui peuvent collecter des informations en notre nom, telles que :

  • Les entreprises qui soutiennent notre Site et nos Services, telles que Shopify.
  • Nos processeurs de paiement, qui collectent des informations de paiement (par exemple, informations bancaires, informations de carte de crédit ou de débit, adresse de facturation) pour traiter votre paiement afin de remplir vos commandes et vous fournir les produits ou services que vous avez demandés, afin de respecter notre contrat avec vous.

Lorsque vous visitez notre Site, ouvrez ou cliquez sur les e-mails que nous vous envoyons, ou interagissez avec nos Services ou publicités, nous ou des tiers avec lesquels nous travaillons pouvons collecter automatiquement certaines informations en utilisant des technologies de suivi en ligne telles que des pixels, des balises Web, des kits de développement logiciel, des bibliothèques tierces et des cookies.

Toute information que nous obtenons de tierces parties sera traitée conformément à cette Politique de Confidentialité. Voir également la section ci-dessous, Sites Web et liens tiers.

Comment nous utilisons vos informations personnelles
Fourniture de produits et services. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les Services afin d'exécuter notre contrat avec vous, y compris pour traiter vos paiements, exécuter vos commandes, vous envoyer des notifications concernant votre compte, vos achats, retours, échanges ou autres transactions, créer, maintenir et gérer votre compte, organiser l'expédition, faciliter les retours et échanges et d'autres fonctionnalités et fonctions liées à votre compte. Nous pouvons également améliorer votre expérience d'achat en permettant à Shopify de faire correspondre votre compte avec d'autres services Shopify que vous choisissez d'utiliser. Dans ce cas, Shopify traitera vos informations conformément à sa Politique de Confidentialité et à sa Politique de Confidentialité des consommateurs.

Marketing et publicité. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à des fins marketing et promotionnelles, telles que l'envoi de communications marketing, publicitaires et promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier postal, et pour vous montrer des publicités pour des produits ou services. Cela peut inclure l'utilisation de vos informations personnelles pour mieux adapter les Services et la publicité sur notre Site et sur d'autres sites Web.

Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos informations personnelles pour détecter, enquêter ou prendre des mesures concernant des activités frauduleuses, illégales ou malveillantes. Si vous choisissez d'utiliser les Services et d'enregistrer un compte, vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de compte. Nous vous recommandons vivement de ne pas partager votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou d'autres informations d'accès avec quelqu'un d'autre. Si vous pensez que votre compte a été compromis, contactez-nous immédiatement.

Communication avec vous et amélioration des services. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir un support client et améliorer nos Services. Cela relève de nos intérêts légitimes afin de répondre à vos besoins, de fournir des services efficaces et de maintenir notre relation commerciale avec vous.

Cookies
Comme de nombreux sites Web, nous utilisons des cookies sur notre Site. Pour des informations spécifiques sur les cookies que nous utilisons dans le cadre de notre boutique avec Shopify, consultez https://www.shopify.com/legal/cookies. Nous utilisons des cookies pour alimenter et améliorer notre Site et nos Services (y compris pour mémoriser vos actions et préférences), pour réaliser des analyses et mieux comprendre l'interaction des utilisateurs avec les Services (dans nos intérêts légitimes pour administrer, améliorer et optimiser les Services). Nous pouvons également permettre à des tiers et prestataires de services d'utiliser des cookies sur notre Site pour mieux adapter les services, produits et publicités sur notre Site et sur d'autres sites Web.

La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut, mais vous pouvez choisir de configurer votre navigateur pour supprimer ou refuser les cookies via les contrôles de votre navigateur. Gardez à l'esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et peut empêcher certaines fonctionnalités et la fonctionnalité générale de fonctionner correctement ou de ne plus être disponibles. De plus, bloquer les cookies peut ne pas empêcher complètement la façon dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires.

Comment nous divulguons vos informations personnelles
Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers pour des raisons d'exécution de contrats, de légitimité et d'autres raisons conformément à cette Politique de Confidentialité. De telles circonstances peuvent inclure :

  • Avec des fournisseurs ou autres tiers qui effectuent des services en notre nom (par exemple, gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, support client, stockage en nuage, exécution et expédition).
  • Avec des partenaires commerciaux et publicitaires pour vous fournir des services et faire de la publicité pour vous. Nos partenaires commerciaux et publicitaires utiliseront vos informations conformément à leurs propres avis de confidentialité.
  • Lorsque vous nous demandez ou nous autorisez autrement à divulguer certaines informations à des tiers, comme pour vous expédier des produits ou via votre utilisation de widgets de réseaux sociaux ou d'intégrations de connexion, avec votre consentement.
  • Avec nos affiliés ou au sein de notre groupe d'entreprises, dans nos intérêts légitimes pour mener une entreprise prospère.
  • Dans le cadre d'une transaction commerciale telle qu'une fusion ou une faillite, pour nous conformer à des obligations légales applicables (y compris pour répondre à des assignations, mandats de perquisition et demandes similaires), pour faire respecter les conditions de service applicables et pour protéger ou défendre les Services, nos droits et ceux de nos utilisateurs ou d'autres personnes.

Nous divulguons les catégories d'informations personnelles et d'informations personnelles sensibles suivantes sur les utilisateurs aux fins décrites ci-dessus dans les sections "Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles" et "Comment nous divulguons vos informations personnelles" :

Catégories et destinataires :

  • Identifiants tels que les coordonnées de base et certaines informations de commande et de compte.
  • Informations commerciales telles que les informations de commande, les informations d'achat et les informations de support client.
  • Activité sur Internet ou autre activité similaire sur le réseau, telles que les données d'utilisation.
  • Données de géolocalisation, telles que les emplacements déterminés par une adresse IP ou d'autres mesures techniques.
  • Fournisseurs et tiers qui effectuent des services en notre nom (par exemple, les fournisseurs de services Internet, les processeurs de paiements, les partenaires de traitement, les partenaires de support client et les prestataires d'analyse de données).
  • Partenaires commerciaux et publicitaires.
  • Affiliés.

Nous n'utilisons ni ne divulguons d'informations personnelles sensibles sans votre consentement ni pour en déduire des caractéristiques vous concernant.

Sites Web et liens tiers
Notre Site peut fournir des liens vers des sites Web ou d'autres plateformes en ligne opérés par des tiers. Si vous suivez ces liens vers des sites non affiliés ou non contrôlés par nous, vous devez consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres termes et conditions. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, y compris de l'exactitude, de la complétude ou de la fiabilité des informations trouvées sur ces sites. Les informations que vous fournissez sur des lieux publics ou semi-publics, y compris les informations que vous partagez sur des plateformes de réseaux sociaux tiers, peuvent également être visibles par d'autres utilisateurs des Services et/ou utilisateurs de ces plateformes tierces sans limitation de leur utilisation par nous ou par un tiers. L'inclusion de ces liens ne sous-entend pas, en soi, une approbation du contenu de ces plateformes ou de leurs propriétaires ou opérateurs, sauf indication contraire sur les Services.

Données des enfants
Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles sur des enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant qui nous a fourni ses informations personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous pour demander que celles-ci soient supprimées.

À compter de la date d'entrée en vigueur de cette Politique de Confidentialité, nous n'avons pas connaissance de "partage" ou de "vente" (tel que défini par la loi applicable) d'informations personnelles concernant des individus de moins de 16 ans.

Sécurité et conservation de vos informations
Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou infaillible, et nous ne pouvons garantir une "sécurité parfaite". De plus, toute information que vous nous envoyez peut ne pas être sécurisée pendant le transit. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour communiquer des informations sensibles ou confidentielles avec nous.

La durée pendant laquelle nous conservons vos informations personnelles dépend de divers facteurs, tels que la nécessité de conserver les informations pour maintenir votre compte, fournir les Services, respecter des obligations légales, résoudre des litiges ou faire respecter d'autres contrats et politiques applicables.

Vos droits
En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez avoir certains ou tous les droits énumérés ci-dessous concernant vos informations personnelles. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus, peuvent ne s'appliquer que dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande comme le permet la loi.

  • Droit d'accès / de connaissance : Vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les détails relatifs aux façons dont nous utilisons et partageons vos informations.
  • Droit à la suppression : Vous pouvez avoir le droit de demander la suppression des informations personnelles que nous conservons à votre sujet.
  • Droit à la rectification : Vous pouvez avoir le droit de demander la correction des informations personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur transfert à un tiers, dans certaines circonstances et sous certaines exceptions.
  • Restriction du traitement : Vous pouvez avoir le droit de nous demander de cesser ou de restreindre notre traitement des informations personnelles.
  • Retrait du consentement : Lorsque nous nous appuyons sur le consentement pour traiter vos informations personnelles, vous pouvez avoir le droit de retirer ce consentement.
  • Appel : Vous pouvez avoir le droit de faire appel de notre décision si nous refusons de traiter votre demande. Vous pouvez le faire en répondant directement à notre refus.

Réclamation
Si vous avez des plaintes concernant la façon dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre plainte, en fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de faire appel de notre décision en nous contactant en utilisant les coordonnées ci-dessous, ou de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

Utilisateurs internationaux
Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations personnelles en dehors du pays où vous résidez. Vos informations personnelles sont également traitées par notre personnel et des prestataires de services tiers et des partenaires dans ces pays.

Si nous transférons vos informations personnelles en dehors de l'Europe, nous nous appuierons sur des mécanismes de transfert reconnus tels que les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne, ou tout contrat équivalent émis par l'autorité compétente du Royaume-Uni, selon le cas, sauf si le transfert des données se fait vers un pays ayant été jugé offrir un niveau de protection adéquat.

Contact
Si vous avez des questions concernant nos pratiques de confidentialité ou cette Politique de Confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits qui vous sont accordés, veuillez nous appeler ou nous envoyer un e-mail à sam.kan1@live.com.